CÂU HỎI THƯỜNG GẶP :
1. Thường mất bao lâu để triển khai WMS?
Trả lời: thời gian triển khai phụ thuộc vào mức độ phức tạp và quy mô của dự án. Hầu hết các dự án được triển khai trong thời gian 3 tháng, nhưng 1 số dự án lớn cần từ 6 tháng đến 1 năm để hoàn thành
2. Giải pháp WMS của bạn có hỗ trợ cho 3PL/4PL? ?
Trả lời: Có. INFOLOG WMS được xây dựng thích hợp với các nhà phân phối 3PL/4PL với đầy đủ tính năng như: lên hóa đơn lưu kho, tính toán chi phí dịch vụ kho phát sinh thêm.
3. WMS có thể liên kết với máy quét mã vạch??
Trả Lời: Có. Hệ thống INFOLOG WMS kết nối với máy quét mã vạch cầm tay thông qua kết nối wifi
4. Hệ thống WMS hoạt động 100% dựa trên nền tảng web??
Trả lời: Hệ thống WMS hoạt động 100% dựa trê nền tảng web thin client.
5. Hệ thống có hỗ trợ ngôn ngữ nào khác ngoài tiếng Anh?
Trả lời: Có. Chúng tôi hỗ trợ các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh. Dịch thuật có thể được yêu cầu cho các ngôn ngữ hiện không có sẵn..
5. Làm thế nào để bạn có hỗ trợ khách hàng ở những nước không có đội ngũ hỗ trợ của bạn?
Trả lời: Các đội hỗ trợ của chúng tôi là khả năng hỗ trợ từ xa thông qua phần mềm kết nối từ xa như Teamviewer hoặc Skype. Chúng tôi cũng đang cố gắng mở rộng sự hiện diện của chúng tôi với các văn phòng tại Singapore, Indonesia và Việt Nam..
6. Bạn có thể hỗ trợ khách hàng với các múi giờ khác nhau ?
Trả lời: Có.
7. Giải Pháp WMS của bạn có thể hoạt động trên điện toán đám mây?
Trả lời: Có.